Datenschutz

Datenschutzerklärung

Als professioneller Coach basiert meine Beziehung zu meinen Klienten stets auf Transparenz, Vertrauen und gegenseitigem Einvernehmen. Vertraulichkeit steht dabei immer an oberster Stelle. Nachfolgend finden Sie meine Datenschutzerklärung, die Ihnen weitere Gewissheit darüber verschafft, dass ich die Datenschutzgesetze einhalte.

Mit dieser Erklärung möchte ich Sie darüber informieren, dass ich mich dem Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten verpflichtet habe.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ich Ihre personenbezogenen Daten während und nach unserer Geschäftsbeziehung erhebe und verwende, und zwar in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Erklärung gilt für:

1. Alle Klienten
2. Alle Drittparteien und Lieferanten, mit denen ich im Rahmen meiner gewöhnlichen Geschäftstätigkeit zu tun habe, einschließlich derjenigen Personen, denen ich Werbeinformationen zusende.

Jede Bezugnahme auf „wir“, „uns“, „unser“ oder „das Unternehmen“ bezieht sich auf mich, Katja Frerichs, als Einzelunternehmerin.

Jede Bezugnahme auf „Sie“, "du" oder „betroffene Person“ bezieht sich auf jede Person, die diese Erklärung erhält und über die ich personenbezogene Daten gespeichert habe.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Speicherung von Daten über Gesellschaften mit beschränkter Haftung, da diese Daten nicht unter die Bestimmungen der DSGVO fallen.

This Privacy Notice also applies to my website: https://www.nurturingbubble.com

In den meisten Fällen werden Ihre Daten von mir als „Verantwortlicher“ gespeichert. Das bedeutet, dass ich darüber entscheide, wie ich Ihre personenbezogenen Daten speichere und verwende. Ich bin nach den Datenschutzgesetzen verpflichtet, Sie in dieser Datenschutzerklärung über die Speicherung von Daten zu informieren.

Ich kann diese Erklärung jederzeit aktualisieren. Es ist wichtig, dass Sie diese Erklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzerklärungen lesen, die ich Ihnen möglicherweise bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stelle, wenn ich personenbezogene Daten über Sie erhebe oder verarbeite, damit Sie wissen, wie und warum ich diese Daten verwende.

Datenschutzgrundsätze

Ich werde die Datenschutzgesetze einschließlich der DSGVO einhalten. Diese besagt, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern,

1. rechtmäßig, fair und auf transparente Weise verwendet werden müssen,
2. nur für bestimmte, Ihnen zuvor klar erklärte Zwecke erhoben und nicht in einer Weise verwendet werden dürfen, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist,
3. sachdienlich für die Zwecke sein müssen, die wir Ihnen mitgeteilt haben, und auf diese Zwecke beschränkt sein müssen,
4. genau und auf dem neuesten Stand gehalten werden müssen,
5. nur so lange aufbewahrt werden dürfen, wie es für die Zwecke, die wir Ihnen mitgeteilt haben, erforderlich ist,
6. sicher aufbewahrt werden müssen.

Welche Daten ich über Klienten speichere

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Es gibt „besondere Kategorien“ sensiblerer personenbezogener Daten, die ein höheres Schutzniveau erfordern.

Ich behalte mir vor, folgende Kategorien von personenbezogenen Daten meiner Klienten zu erheben, zu speichern und zu verwenden:

• Persönliche Kontaktdaten wie Name, Titel, Anschriften, Telefonnummern und persönliche E-Mail-Adressen.

Nach bestimmten Coaching-Interventionen behalte ich mir vor, folgende Kategorien von personenbezogenen Daten meiner Klienten zu erheben, zu speichern und zu verwenden:

• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Angaben zu den nächsten Angehörigen
• Familienstand und Haushaltsmitglieder
• Ort der Beschäftigung oder Arbeitsplatz
• Angaben zur Nationalität, ethnischen Herkunft, religiösen Überzeugungen, sexueller Orientierung und politischen Ansichten
• Angaben zu Ihrer Gesundheit, Ihren medizinischen Bedingungen oder Behinderungen

Warum ich Daten über Klienten speichere

Ich bin gesetzlich verpflichtet, Daten über Klienten zu speichern, um meinen vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und Daten für legitime Geschäftszwecke zu speichern.

Ich werde nur Daten speichern, die wir vernünftigerweise benötigen, und zwar für einen Zeitraum, der vernünftigerweise erforderlich ist.

Ich werde Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben mir die Einwilligung dazu erteilt oder ich bin vertraglich oder aufgrund eines anderen Gesetzes oder einer anderen Rechtsverordnung dazu verpflichtet.

Wie ich personenbezogene Daten erhebe

Ich bemühe mich sicherzustellen, dass die von uns erhobenen Daten vollständig, genau, zugänglich und nicht unbefugtem Zugriff ausgesetzt sind.

Personenbezogene Daten kann ich entweder direkt von Ihnen oder von Dritten erheben, einschließlich der Fälle, in denen Sie:

• mich über meine Webseite(n) kontaktieren,
• Mit mir über E-Mail, Telefon, SMS, soziale Anwendungen (wie LinkedIn, Facebook oder Instagram) oder auf andere Weise kommunizieren;
• einen Coaching-Vertrag mit mir abschließen;
• mit meiner Website oder sozialen Anwendungen interagieren.

Ich treffe angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher sind und vor Missbrauch oder unbefugtem Zugriff geschützt werden. Meine IT-Systeme sind durch Passwörter geschützt, und ich verwende eine Reihe von administrativen und technischen Maßnahmen, um diese Systeme zu schützen. Ich kann jedoch die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen nicht garantieren..

Ich behalte mir das Recht vor, die Systeme, in denen Daten gespeichert werden, ohne Benachrichtigung auf ein anderes gleichwertiges System zu ändern, werde jedoch stets die angemessene Sicherheit Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO sicherstellen.

Wie ich Ihre Informationen verwenden werde

Ich werde Ihre persönlichen Informationen nur dann verwenden, wenn das Gesetz dies erlaubt. Am häufigsten werde ich Ihre persönlichen Informationen in folgenden Fällen verwenden:

1. Wenn wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, erfüllen müssen.
2. Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
3. Wenn es für unsere berechtigten Interessen notwendig ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.

Ich behalte mir vor, Ihre persönlichen Informationen auch in den folgenden Situationen verwenden, die wahrscheinlich selten vorkommen:

1. Wenn ich Ihre Interessen (oder die Interessen einer anderen Person) schützen muss.
2. Wenn es im öffentlichen Interesse erforderlich ist (oder für offizielle Zwecke).

Situationen, in denen ich Ihre persönlichen Informationen verwenden werde

Ich benötige alle oben genannten Kategorien von Informationen in erster Linie, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. In einigen Fällen kann ich Ihre persönlichen Informationen verwenden, um berechtigte Interessen von mir oder Dritten zu verfolgen, sofern Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen. Die Situationen, in denen ich Ihre persönlichen Informationen verarbeite, sind unten aufgeführt:

• Verwaltung des Vertrags, den ich mit Ihnen abgeschlossen habe.
• Im Falle von Rechtsstreitigkeiten, an denen Sie beteiligt sind.
• Zur Betrugsprävention.
• Zur Vermarktung anderer Produkte oder Dienstleistungen, die ich anbiete und die für Sie von Interesse sein könnten.
• Um Sie über Aktualisierungen meiner Dienstleistungen zu informieren.
• Zur Verwaltung meines Geschäfts, was die Offenlegung von Kundendaten an meinen Buchhalter einschließen kann.

Einige der oben genannten Gründe für die Verarbeitung werden sich überschneiden, und es kann mehrere Gründe geben, die unsere Verwendung Ihrer persönlichen Informationen rechtfertigen.

In bestimmten oben genannten Umständen halte ich Ihre Daten, um Ihnen andere Dienstleistungen zu vermarkten, Ihnen inspirierende Blogs zu senden oder Ihnen Informationen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Ich habe ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran, Ihre Daten zu diesem Zweck zu behalten, aber Sie können sich gegen den Erhalt dieser Arten von Kommunikation von mir entscheiden.

Wenn Sie keine persönlichen Informationen bereitstellen

Wenn Sie bestimmte Informationen nicht bereitstellen, wenn dies angefordert wird, kann es sein, dass ich den Vertrag, den ich mit Ihnen abgeschlossen habe, nicht erfüllen kann oder ich daran gehindert werde, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Änderung des Zwecks

Ich werde Ihre persönlichen Informationen nur für die Zwecke verwenden, für die ich sie gesammelt habe, es sei denn, ich halte es für notwendig, sie aus einem anderen Grund zu verwenden und dieser Grund ist mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel. Wenn ich Ihre persönlichen Informationen für einen nicht verwandten Zweck verwenden muss, werde ich Sie benachrichtigen und die rechtliche Grundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.

Bitte beachten Sie, dass ich Ihre persönlichen Informationen ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten kann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Datensicherheit

Ich habe geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Informationen vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Einzelheiten zu diesen Maßnahmen können Sie direkt bei mir unter nurturingbubble@gmail.com anfordern.

Ich habe Verfahren eingerichtet, um mit einem vermuteten Verstoß gegen die Datensicherheit umzugehen und werde Sie und jede anwendbare Regulierungsbehörde über einen vermuteten Verstoß benachrichtigen, wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht völlig sicher. Ich kann die Sicherheit Ihrer online übertragenen Daten nicht garantieren und die Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wenn Sie per E-Mail mit mir kommunizieren, übernehmen Sie die Risiken, dass solche Kommunikation abgefangen, nicht empfangen oder zugestellt oder von anderen als dem vorgesehenen Empfänger empfangen wird.

Datenspeicherung

Wie lange werde ich Ihre Informationen verwenden?

Ich werde Ihre persönlichen Informationen nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die ich sie gesammelt habe, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtige ich die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die ich Ihre personenbezogenen Daten verarbeite und ob ich diese Zwecke durch andere Mittel erreichen kann, und die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

In einigen Fällen kann ich Ihre persönlichen Informationen anonymisieren, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, in diesem Fall kann ich solche Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

Im Hinblick auf Kundendaten können Sie davon ausgehen, dass ich Daten zu Ihren Anweisungen für einen Zeitraum von sieben Jahren nach Abschluss der letzten Coaching-Interaktion aufbewahre. Der Grund dafür ist, dass das Verjährungsgesetz von 1980 typischerweise vorsieht, dass rechtliche Schritte wegen Vertragsbruchs oder Fahrlässigkeit bis zu sechs Jahre nach den Ereignissen eingeleitet werden können. Daher habe ich ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran, die Daten aufzubewahren, falls es zu späteren rechtlichen Schritten kommt.

Aufgrund der Natur meiner Dienstleistungen kommen Kunden oft innerhalb von Wochen, Monaten oder Jahren nach dem ersten Kontakt wieder auf mich zu. Der oben genannte Sieben-Jahres-Zeitraum beginnt ab dem letzten Kontakt, den ich mit dem Kunden, Dritten oder Lieferanten hatte, um sicherzustellen, dass ich bei Bedarf helfen kann. Sollten Sie mich sieben Jahre lang nicht kontaktieren, werde ich alle für Sie gespeicherten Daten vertraulich vernichten.

Ihre Rechte

Ihre Pflicht, mich über Änderungen zu informieren

Es ist wichtig, dass die persönlichen Informationen, die ich über Sie habe, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, wenn sich Ihre persönlichen Informationen während Ihrer Arbeitsbeziehung mit mir ändern.

IHRE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach Gesetz das Recht:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen zu verlangen (allgemein bekannt als „Auskunftsrecht der betroffenen Person“). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der persönlichen Informationen, die ich über Sie habe, zu erhalten und zu überprüfen, ob ich sie rechtmäßig verarbeite.
• Die Berichtigung der persönlichen Informationen, die ich über Sie habe, zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Informationen, die ich über Sie habe, korrigieren zu lassen.
• Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, mich zu bitten, persönliche Informationen zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen guten Grund gibt, warum ich sie weiter verarbeiten sollte. Sie haben auch das Recht, mich zu bitten, Ihre persönlichen Informationen zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben (siehe unten).
• Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen, wenn ich ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) verfolge und es etwas an Ihrer Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, mich zu bitten, die Verarbeitung persönlicher Informationen über Sie auszusetzen, beispielsweise wenn Sie möchten, dass ich deren Richtigkeit oder den Grund für die Verarbeitung feststelle.
• Die Übertragung Ihrer persönlichen Informationen an eine andere Partei zu verlangen.

If you want to review, verify, correct or request erasure of your personal information, object to the processing of your personal data, or request that I transfer a copy of your personal information to another party, please contact Katja Frerichs at nurturingbubble@gmail.com.

Bitte beachten Sie, dass ich Ihre Anfrage möglicherweise ablehnen kann, Ihre Daten zu löschen, zu korrigieren, der Verarbeitung zu widersprechen oder die Verarbeitung einzuschränken, wenn ich eine gesetzliche Verpflichtung, vertragliche oder andere berechtigte geschäftliche Interessen habe, Ihre Anfrage abzulehnen. Wenn ich Ihre Anfrage ablehne, werde ich Sie über diese Ablehnung informieren und Sie haben das Recht, Berufung einzulegen.

NORMALERWEISE KEINE GEBÜHR ERFORDERLICH

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Ich kann jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage auf Zugang offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist. Alternativ kann ich in solchen Umständen die Erfüllung der Anfrage verweigern.

WAS ICH VON IHNEN BENÖTIGEN KÖNNTE

Ich kann spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, auf die Informationen zuzugreifen (oder eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine weitere geeignete Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass persönliche Informationen nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten.

RECHT AUF WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG

In den begrenzten Umständen, in denen Sie möglicherweise Ihre Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer persönlichen Informationen für einen bestimmten Zweck gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenden Sie sich bitte an nurturingbubble@gmail.com. Sobald ich die Benachrichtigung erhalten habe, dass Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben, werde ich Ihre Informationen nicht mehr für den Zweck oder die Zwecke verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, ich habe eine andere rechtmäßige Grundlage, dies zu tun.

DATENSCHUTZMANAGEMENT

Ich habe mich selbst als Datenschutzmanager ernannt, um die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu überwachen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen haben, wenden Sie sich bitte an mich unter nurturingbubble@gmail.com. Beschwerden in Bezug auf Datenschutzfragen werden von der

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Postfach 11 01 32
01330 Dresden

bearbeitet.

COOKIE-RICHTLINIE

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 ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, und werde eine neue Datenschutzerklärung bereitstellen, wenn ich wesentliche Aktualisierungen vornehme. Ich kann Sie auch gelegentlich auf andere Weise über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen informieren.

KONTAKT UND WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an nurturingbubble@gmail.com.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der oben genannten Aufsichtsbehörde einzureichen.